Pour mener une étude quantitative, l’enquêteur dispose de deux outils : Le chercheur doit choisir quel outil sera le plus adapté pour lui apporter des informations pertinentes sur son sujet de recherche. Cet outil permet de respecter une logique d'enquête qui ne brusque pas l'interviewé et de s'assurer de ne rien omettre. L’étudiant peut désormais étudier les réponses d’une question précise selon certains critères comme l’âge, la situation professionnelle ou sociale, des personnes interrogées. Vous trouverez ci-dessous, classés par catégories, des centaines d'exemples de questionnaires d'enquêtes entièrement conçus ou retravaillés par Creatests, et consultables gratuitement. Cette représentativité permet aux résultats d’être pertinents. J'aimerais savoir quels sont les outils permettant de réaliser une étude quantitative ? L’utilisation quotidienne des usagers n’est pas bonne. “La recherche quantitative permet de mieux tester des théories ou des hypothèses. Vous retrouverez plein d’infos à ce sujet dans la partie « les techniques de l’étude quantitative ». Elle fait partie des études descriptives dont la finalité est de recueillir et décrire des données existantes. Exemple de questionnaire enquête quantitative Enquête sur les habitudes festives des étudiants de l’ULB L’Université Libre de Bruxelles, en collaboration avec l’asbl Modus Vivendi et l’ACE, réalise une étude sur la vie festive à l’ULB. Bref il n'en demeure pas moins qu’ Internet rend accessible ce type d'étude à de nombreuses entreprises qui n'auraient pas les moyens de recourir à un mode d'administration plus coûteux. Article précis et concis, donnant des informations essentielles. 3 0 obj La méthodologie s'appuie sur un échantillon de taille importante (> 100) . Pour mener une étude quantitative, l’enquêteur doit sélectionner avec précision un échantillon représentatif de la population étudiée. Même si des questions méthodologiques se posent suivant les protocoles retenus : limite du questionnaire auto-administré, maîtrise des répondants, etc. Êtes-vous satisfait des agents de la SNCF ? Concernant les horaires et le nombre de trains, êtes-vous satisfait ? La recherche quantitative est appropriée lorsqu’il existe un cadre théorique déjà bien reconnu. Pour un mémoire sur l’efficacité du réseau ferroviaire français, le questionnaire pourrait permettre de connaître la satisfaction ou l’insatisfaction des usagers sur divers aspects de l’entreprise SNCF. endobj Comme pour le questionnaire, le sondage donne la possibilité au chercheur d’établir des données statistiques. Cadre et profession intellectuelle supérieure Le but est de mettre en valeur vos résultats pour en tirer un maximum d’informations. Plus connue sous le nom de sondage, l'étude quantitative est utilisée dans des cas précis. Dans le cadre d’un mémoire sur l’efficacité du réseau ferroviaire français, le sondage permet de savoir quel est le taux de satisfaction des usagers. Reprenez les résultats obtenus et retranscrivez-les dans un tableau statistique ou un graphique. <>stream Les enquêteurs ne font que lire les questions sans interpréter quoi que soit. endobj Please click the checkbox on the left to verify that you are a not a bot. Être contre la SNCF, c’est une habitude et une pratique devenues presque culturelles. Le questionnaire est formalisé . Le plan type du questionnaire sert au chef de produit qui est amené à réaliser une enquête quantitative par lui-même ou avec son assistant. Il fournit des réponses statistiques sur des sujets précis. 7 0 obj Que la qualité de votre texte et sa compréhension sont fortement liées à l'absence d'erreurs grammaticales et de fautes d’orthographe. Il doit choisir la méthode qui lui correspond le mieux. Rassembler et étudier au fur et à mesure les questionnaires reçus. 11 0 obj h�,�R ���e۸l��m���k�ݙ �h�?6�P��i�Fe�1�g� &�d�)��f�f�e�9�g�Z�/�-��2˭��*����:�m��&�m��6����.����>�p�!�q�1ǝ���?�;���8��.��ˮ���n������x�Ǟx��^x���x��>��Ͼ���_?> i?� Ces réponses doivent éclairer l’étudiant chercheur dans l’explication du sujet étudié. Le sondage ne permet pas d’échanger longuement avec les personnes interrogées. Études de droit : tout ce que vous devez savoir ! Essayer d’être le plus neutre possible : attention, la formulation d’une question peut donner des indications sur la réponse que vous attendez, c’est un piège à éviter. 5 décembre 2019 Lors de cette étape, les informations récoltées doivent être mises en forme pour pouvoir être analysées. h��� ��m۶m\�m�~ټl۶m۶��"0AJ0����"4aK8���D"2Q�J4����"6q�K�S���0E(J1��%(I)JS�����H%*S��T�:5�I-jS��ԣ> hH#ӄ�4�9-hI+Zӆ���=�H':Ӆ�t�;=�I/zӇ���?� 3��c8#�(F3���c���Lb2S��4�3���b6s���s���0G8�1�s����4g8�9�s��\�2W��5�s����6w��=�� �e� %���� Il faut alors les comparer et les combiner”. Employé Comment analyser la concurrence ? La méthodologie s'appuie sur un  échantillon de taille importante (> 100) . Agriculteur exploitant Analyser le tableau ou le graphique pour noter vos premières constatations. Mise à disposition, par un institut d'études marketing, des documents méthodologiques (menu « Documents à télécharger »). Les études qualitatives; 2. Le quanti est permet d'étudier de nombreuses problématiques : Les 2 familles au sein des études quantitatives : les études de mesure et d'observation des comportements et les sondages d'opinion ou de perception qui reposent sur l'interrogation d'individus ; fiabilité des mesures comportementales ; fragilité des tests de perception... Faut-il choisir une approche qualitative ou quantitative ? Présentation du site, Techniques d'étude de marché - fiches pratiques, Les différents types d’études quantitatives. Les résultats, exprimés en chiffres, prennent la forme de données statistiques que l’on peut représenter dans des graphiques ou tableaux. h�,�3 �a+#��N�(*���5���-Q Comme outils vous avez par exemple le questionnaire ou le sondage. L’étude quantitative peut être utilisée par des professionnels, ou bien des étudiants dans le cadre d’un mémoire ou d’une thèse de doctorat. Au niveau de l’état des trains, êtes-vous satisfait du confort ? À partir des informations récoltées et recoupées sous forme d’un tableau statistique ou d’un graphique, vous pouvez analyser ces résultats et rédiger votre conclusion sous forme de texte. endstream Étude quantitative : définition, techniques, étapes et analyse. Introduction au module; Leçon 1 : Qu'est-ce que le marketing; Leçon 2 : Les études marketing. <>stream Pour administrer les questionnaires, plusieurs moyens sont possibles : Le téléphone était l'outil phare du quanti mais aujourd'hui Internet est monté en puissance grâce à des coûts d'administration des questionnaires très faibles et l'obtention rapide de réponses. Site très intéressant. Pour mener une étude quantitative efficacement, il est utile de respecter un processus spécifique organisé. 9 0 obj Comprendre d’autres dimensions du phénomène étudié. VAE : qu'est-ce que la validation des acquis de l'expérience ? Utilisez-vous d’autres moyens de transport pour éviter de prendre le train ? Réaliser si nécessaire des comparaisons entre les différents résultats. À partir de la pertinence des questions posées, votre conclusion apportera à votre étude un intérêt particulier. endobj Le sondage permet d’obtenir une réponse précise sur une question donnée. Découvrons ensemble l'essentiel à savoir sur ce sujet. Voir la fiche pratique, Nous contacter Êtes-vous satisfait de la ponctualité des trains ? Cette technique d’étude utilise le questionnaire ou le sondage auprès d’un panel pour récolter des données à analyser. Artisan, commerçant, chef d’entreprise endstream Cordialement. Il présente les différentes techniques de l’étude quantitative et explique comment préparer, mener, et analyser les résultats. endobj Enquête quantitative ou étude qualitative ? Les spots publicitaires et la communication de l’entreprise sont inaudibles. Définition de l'étude quantitative. Selon votre objectif de recherche, il existe plusieurs approches possibles. Pour cela, vous pouvez les illustrer sous forme : Afin d’analyser les données récoltées après avec mener un questionnaire ou un sondage, il peut être utile de suivre quelques étapes importantes : Une étude quantitative se décompose en plusieurs phases de travail détaillées ici : L’étudiant doit choisir la méthode la plus utile pour apporter des informations à son travail de recherche. Pour récolter des informations utiles sur ce phénomène à travers une étude quantitative, l’étudiant a le choix entre : Mettre en relief des régularités dans les réponses obtenues. L’analyse et la comparaison entre les réponses sont alors simples à réaliser. par l'équipe de Manager GO! endobj <>stream Les questions, souvent courtes, peuvent être ouvertes ou fermées. Ce dernier doit être  représentatif de la population de référence étudiée  afin de pouvoir projeter les conclusions de l'enquête à l'ensemble de la population. Introduction; 1. A voir notamment : Les enquêtes par internet, Réflexions méthodologiques… L' étude qualitative et l'étude quantitative sont aussi abordées. 13 0 obj 5 0 obj L’étude quantitative ne converge que très rarement sur un seul cadre, elle en propose souvent plusieurs. [/Separation/All/DeviceCMYK 11 0 R] À travers le questionnaire, l’enquêteur peut étudier l’avis d’individus, sans pour autant connaître le fond de leur pensée. L’étude quantitative est une technique de collecte de données qui permet au chercheur d’analyser des comportements, des opinions, ou même des attentes en quantité. Question : Le service proposé par la SNCF à l’année est-il à la hauteur de vos attentes ? 4 0 obj merci de me répondre le plus vite possible svp. Les études quantitatives Êtes-vous un utilisateur régulier de la SNCF ? <> Comment s’explique la mauvaise image de marque de la SNCF ? Bonjour Moise, Dès lors que vous avez collecté les données, il s’agit de les analyser. Les résultats chiffrés de votre étude quantitative peuvent être accompagnés d’une conclusion écrite qui évoque ce que révèlent ces chiffres. Le but principal de l’étude qualitative sera donc de récolter le maximum d’informations pour pouvoir réaliser au mieux l’étape suivante de l’étude de marché, l’analyse quantitative. Cette partie est utile pour connaître le sexe, l’âge, et la situation sociale des individus interrogés, et ainsi contrôler la représentativité de l’échantillon (ex : en France 51 % de femmes et 49 % d’hommes). Gaspard Claude. 6 0 obj Publié le 8 0 obj À quelle fréquence avez-vous recours au service de la SNCF ? %PDF-1.4 Donner une explication au phénomène étudié. Publié le 5 décembre 2019 par Gaspard Claude. ETUDE QUANTITATIVE Il s’agit d’interroger en profondeur toutes les parties prenantes au projet. d’utilisation des cookies. <>stream Êtes-vous satisfait des tarifs de la SNCF ? Oui Non. Question : Comment jugez-vous l’efficacité des services de la SNCF ? par �[�!�P�ѐ���{���i��4�5��Ղ{i�V���jMڪ�^�H'u�]� �xH��AO��7}ԗ~�� � d��(�1DC��z�'��d�F3��z����L`"���2YS��4Mg35��x^/�"��/�^�5�h.��y�7�X�E,f�����z���wy��Z����>�C��#��cֳA��O���l�g|�|��|�6mg;�����^��_8�!�k��(�pL������Np�S��Ӝ�Y~��s�_�+�M���˺�\�5��np�[����G�r��tgW� �_A endstream 76 1- Quelques généralités ... 4-2-2-Des exemples de cas pratiques .....89 B- Comment développer un questionnaire pour une étude quantitative ? [/Separation/Gris50/DeviceCMYK 7 0 R] (Giordano et Jolibert, 2016). L’article suivant propose une présentation générale de l’étude quantitative, ainsi que des explications pour vous aider à l’utiliser. Vous êtes :  Homme Femme Dans un travail de recherche, l’étude quantitative permet de prouver ou démontrer des faits en quantifiant un phénomène. L’étude quantitative doit permettre au chercheur de trouver des réponses sur son sujet de recherche. Vous pouvez poster directement vos messages ici pour recevoir des réponses. Merci pour l'approche ! <> h���n�0���#��J�I�D�Fi{�4�Fj�^��56�F�}��H}�ؠҤ9T��>�����ؒ����l� l�6�1����,�ї���*�|�}St�̢�4y�sC�ɅԤ�MՆ�݆1����ct�&������p=���SX,��d�[XW>3��睂��x�I0G� �2�#7�G���hgLA0��ڭ�*���{�V8�^�8R��Eu.�feV�LIh�t�*#t��WJ��)�Rt��a.xΥ��w}�u�5�6�>&D�\ [/Separation/Gris75/DeviceCMYK 9 0 R] Cliquez sur le secteur d'activité de votre choix pour accéder aux modèles de questionnaires : après avoir lu l'intégralité de ta rédaction j'ai aimé et j'aimerais, si possible, discuter avec vous pour une aide De la qualité de cette étape dépend l’efficacité de votre étude. endobj Bon courage ! endobj Les conseils de l'auteur : Il est préférable de faire appel à des enquêtes quantitatives dès lors qu'on connaît bien son marché et son produit, à l'inverse, l'étude qualitative est plus pertinente... Ce site propose un dossier abordant les points essentiels à savoir sur les enquêtes par questionnaires : l'importance de la définition des objectifs, le choix de l'échantillonnage, la pertinence des questions... Réflexions sur les pratiques en matière d'études marketing en général (étude qualitative, étude quantitative...) et sur les études en ligne en particulier. Les études d'expert-comptable : comment devenir un expert-comptable ? Étude quantitative : définition, techniques, étapes et analyse, CPGE : les classes préparatoires aux grandes écoles, RAEP : la Reconnaissance des Acquis de l’Expérience Professionnelle. ETUDE COMMENT FAIRE UNE ETUDE DE MARCHE ? <> 10 0 obj Ainsi, aux questions “les prix de la SNCF vous semblent-ils juste ?” “Êtes-vous satisfait de la ponctualité des trains ?” ou encore “Les grèves à la SNCF sont-elles légitimes ?” : l’étudiant peut par exemple donner le pourcentage de personnes qui ont répondu “oui” ou “non”. Maj le 28/02/2020 DOCUMENTAIRE 2. L’étude qualitative va permettre, en plus des qualités précitées, de s’approprier le langage de la … Votre profession : Si l’étude quantitative permet de présenter une analyse statistique, elle ne permet pas de récolter des réponses approfondies et argumentées. Par exemple pour un. - Très efficace Efficace Pas efficace Pas du tout efficace, Réponse : Très efficace : 4 % – Efficace 9 % – Pas efficace : 31 % – Pas du tout efficace : 52 %. Pour une étude dont l’échantillon est constitué par des médecins généralistes cela peut êtr e aussi le lieu d’installation, le mode d’exercice, le nombre d’années d’expérience par exemple. Votre âge (ex : 24) :______ 1. Pour un sondage ou un questionnaire, les questions sont fermées et prennent la forme : Avant de commencer une étude quantitative, l’enquêteur doit faire remplir une partie sur les informations personnelles de la personne interrogée. Le grand nombre de données collectées rend possible l'utilisation de méthodes statistiques (tests, etc.) Ce type d’étude donne la possibilité de quantifier un fait, un élément, ou un comportement. L’étudiant peut également représenter ces données statistiques sous forme de graphique, dans son mémoire. Des articles sont à télécharger. Ouvrier. endobj Cette question est posée à un échantillon représentatif d’individus, c’est-à-dire que les personnes interrogées doivent représenter la population étudiée en théorie. Les 10 commandements pour une enquête de qualité, Politique de confidentialité et endobj Réaliser une étude quantitative en 6 étapes, Étude quantitative et analyse des données, Documents en espagnol, allemand et italien, L’efficacité d’une entreprise publique française mise à mal : la SNCF. Fournisseurs, concurrents, partenaires, clients, prescripteurs,… ETUDE DE MARCHE Le questionnaire permet de poser plusieurs questions à un échantillon représentatif de la population étudiée. ��8|PZs�c|����D�Yf��dF�g|��'�A�6F���;Z ��������~��X��62�W�2��LC�a2R���s�ʱMةx�� Y�-�UJ$�y�$D�M�F_߼���"�{勾��=��:��>. Elle fait partie des études descriptives dont la finalité est de recueillir et décrire des données existantes. Les grèves renforcent le mécontentement des usagers. L’objectif est d’identifier les habitudes festives en … Profession libérale Site complet sur les techniques de sondage. Soyez le premier à donner votre feedback ! L’objectif est souvent d’en déduire des conclusions mesurables statistiquement, contrairement à une étude qualitative. L’analyse de celles-ci permettra à l’enquêteur de construire sa conclusion. pour l'analyse des réponses . par questions fermées jugées importantes pour l’étude en question, en se basant sur une revue de la littérature. ETUDE QUALITATIVE 3. Il doit alors se poser les bonnes questions : Questions relatives au statut de l’échantillon : Il doit reprendre les différentes interrogations posées et calculer dans un tableau, les statistiques de chaque réponse (que ce soit un questionnaire sous forme de QCM ou en réponse oui/non).

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