Ebay n'a aucun service pour vous aider en cas de litige, j'ai commandé du désherbant ( 5 x 5L) le bidon sont arrivés complétement crever donc le livreur et repartit avec la marchandise que j'ai refusée. Et e bay? Tous droits réservés. Pour des raison de rapidité j'ai voulu acheter une pièce automobile en France, je vérifie plusieurs fois vendeur Français et produits indiqué en France sur la fiche produit. Il est fort probable qu'il n'ait pas essayé d'installer ce produit dès réception.Je vous recommande donc fortement de trouver une solution à l'amiable avec votre acheteur, sachant que nous autoriserons nécessairement le retour si celui ci nous demande d'intervenir.Je suis désolé si ma réponse n'est pas celle que vous attendiez, Madame ……...Je vous souhaite une bonne continuation sur eBay, ainsi qu'une excellente journée. Je décide donc de mettre une évaluation négative au vendeur "leshop3.0" car l'annonce était délibérément trompeuse. Quelle pollution "pot de colle" dans ma boîte mail ! je commande souvent sur ebay et j'ai confiance à ce site, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Tout cela au détriment de l'acheteur. Je ne suis même pas certain qu'ils savent lire le français correctement. Bonjour à tous.J'aimerais bien avoir votre avis sur" l'achat immédiat" aussi bien l'avis des acheteurs que celui des vendeurs: en tant qu'acheteurs , êtes-vous tentés par cette formule, si oui pourquoi vous … Il faut du temps pour que les articles arrivent de si loin et il y a le problème de la douane: parfois ils bloquent votre envoi plus d'une semaine, parfois ils vous font payer une somme conséquente qui n'était pas prévue et souvent ils vous laissent tranquilles. XJe suis revendeur d'instruments de musique depuis presque 15 ans sur Ebay.Depuis cet été Ebay et Paypal décident de tout! Cordialement,Simon L.Le Service clients d'eBayEn bref Ebay donne raison exclusivement a l'acheteur, je leur ai signale que la semaine prochaine je serai riche grâce a eux, ils ont demande pourquoi ?Réponse de ma part : je vais acheter sur votre site tout les objets en or ou argent les copier via une imprimante 3D et réclame que l'article n'ai pas conforme a la description du vendeur et opsss, je suis remboursée ,j'ai gagner de l'or ou argent et le vendeur dois se taire et payer pour que je lui envoie un bijou en plastic a la place du bijou en or après ça je n'ai plus aucune réponse de Ebay. Aucune réponse. Resultats Pas de produit ni remboursement. Je suis utilisateurs depuis 2006! C'est l'honneté E bay . J'ai envoyé plusieurs messages sur ce point et le manque de réponses à des soucis que j'avais eu au départ en essayant d'acheter. Sachant qu'en principe un vendeur n'a pas le droit d'envoyer de la marchandise à une autre adresse que celle indiquée sur le compte Paypal je ne comprends pas que le litige soit terminé. Comment s'en libérer ? Ce site à l'air très bien , bien présenté , des prix corrects , lorsque je recherche un prix je vais sur Ebay et ça marche. "Fric", "Fric", "fric" , il n'y a que ça qui compte pour ce site sans aucun respect pour les consommateurs. )- Du coup on se retourne sur l'email et là quasi chaque réponse email est un copié/collé d'un règlement et pas une vraie réponse!!! Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Il comprennent les problèmes et essaient de les régler au mieux. Mais eBay dans sa grande bonté a décidé de protéger le vendeur (responsable de sa fiche produit trompeuse) en supprimant le feedback qui n'était pas du goût du vendeur. Je me devais de corriger la pénible impression laissée par un ou plusieurs collaborateurs antérieurs. Tous droits réservés. Leur garantie avec payment paypal ou pas est un mensonge. A boycotter. Juste un message qui clos votre reclamation avec un "non remboursement" sans justification . Ils ne demandent que 10% de commission sur la vente et l'acheteur ne paie pas de commission sur son achat, etc.... Ils vont à mon avis résister à la concurrence galopante de tous les nouveaux sites de vente qui essaient de les copier. Je suis inscrit sur eBay depuis 2004, principalement en tant qu'acheteur. J'ai chaleureusement remercié la gestionnaire ebay, Madame Angélica Micah pour la classe et l'efficacité de son intervention. Vous devez naviguer un menu avec des choix multiple qui ne correspondent évidemment jamais à votre problème et quand finalement vous optez pour un de ces mauvais choix, l'option d'appeler est presque tjrs grisé et il ne reste alors que l'email (et si vous y arrivez néanmoins, l'appel est surtaxé!! Sinon, nous refuserions tout les retours ouvert sur notre site.Votre acheteur a payé pour cet objet, cela signifie donc qu'il en a besoin. mis un meuble en vente 20€ jamais vendu, Ebay me réclame 24€ sans me préciser la raison. Une pure arnaque! Je décide donc de mettre une évaluation négative au vendeur "leshop3.0" car l'annonce était délibérément trompeuse. A ne jamais faire sur Ebay. Pour des raison de rapidité j'ai voulu acheter une pièce automobile en France, je vérifie plusieurs fois vendeur Français et produits indiqué en France sur la fiche produit. c'est IMPORTE quoi, plus jamais, J'ai été arnaquer de 1000€ par TRANSCASH sur EBay . D'après vous d'ou viennent les photos??. Elles était un peu moins chères que sur Amazon ou d'autres sites; Mais le vendeur était en fait au Japon. Ils m'ont supprimé deux évaluations négatives injustifiées placées par des acheteurs de mauvaise fois. En plus Ebay ne veut pas me rembourser les frais de port alors que la livraison est gratuiteLes prix affichés doivent etre TTC et les frais annexes doivent etre mentionnés.Soyez très vigilent si vous achetez sur ce site. J'ai bien entendu refusé le colis. Site est a eviter, ils prennent cote arnaqueurs systématiquement, simple pour ma commande ils ont suspendu compte d'escroc mais moi j'ai pas vu remboursement, un autre site qui est une arnaque organisée! Sur EBay - Ne pas acheter des produits avec des garanties (par exemple électroménager ou électronique) d'une c'est une galère s'il devient à être défectueux et de deux si le vendeur ferme boutique ce sera tant pis pour vous. Avis eBay Est-ce que le site eBay est fiable ? Mais l'un de mes derniers achat m'a particulièrement déçu et la réaction de eBay encore plus. J'ai bien entendu refusé le colis. !Vive Ebay... J'ai acheté une paire de jumelles par eBay. Un fiascoSuite: Avisé, eBay m'a conseillé de contacter Paypal. ; Je me suis plein auprès de Ebay qui en définitive les Marocains au téléphone se moque de vous. Motif: Il faut respecter un délai de livraison qui n'est pas claire sinon c'est le client qui récupère son argent sans bien entendu votre avis! Si j’avais pu mettre -10 étoiles je l’aurai fais ! Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Il faut du temps pour que les articles arrivent de si loin et il y a le problème de la douane: parfois ils bloquent votre … En bref, en 12 ans , environ 2000 transactions d'achats et de ventes avec deux déceptions seulement.Ils ne sont pas si rapides en réaction mais ils sont efficaces et justes. Le site est injoignable on tombe sur une messagerie payant à la minute et on ne vous réponds jamais.... Bref éviter ce site, c'est ma dernière commande car en cas de problème, tout le monde s'en fou, le service client est lamentable , j'ai mis 1 étoile parce que je pouvais pas mettre 0...Allez sur Amazon ou le bon coin, eux au moins, on peut les joindres et sont réactifAu passage, ma commande a 230 euros de frais de port avait 1 semaine de retard, Je suis un membre depuis 2009 j’ai jamais trouvé un problème sur le site donc avant que je m’engage pour acheter un objet , je regarde bien les informations du vendeur c’est les anciens au pas Simple recherche ça me suffit pour acheter l’article , sauf en dernier moment je commence à capter que eBay les prix c’est trop cher et des objets des fois il dépasse les prix origine de magasin ça c’est pas normal je commence à me Loigné de Ce site et je regarde ailleurs, J'ai fais une commande sur ce site que je n'ai jamais reçu et ni le vendeur ni eBay ne veut trancher en ma faveur, je ne commanderais plus ici. Depuis le vendeur dit lui ne pas avoir le retour et me demande un numéro de retour alors que c'est le numéro de leur envoi que j'ai refusé. J'ai déposer une plainte pour me faire rembourser mais rien. Pour cet instrument je paie un transporteur qui prend rendez vous avec l'acheteur et livre le produit directement. Et pas de recours. E bay mentLorsque vous avez besoin de résoidre un probleme et avoir un remboursement. - Regarder d'où est envoyé l'objet.Personne je n'achète que de petites choses et je n'ai jamais eu de problème. Je me suis plusieurs fois désabonnée sans succès. Depuis quelques temps le site est devenu une place pour des personnes pratiquant le dropshipping, rien de neuf. Explication, j'ai le mois dernier vendue une contre basse et un accordéon a un client. Et quand il y a un problème avec un asiatique, ils ne sont pas tendres... Mais au final, ça s'est toujours arrangé, que ce soit directement avec le vendeur, ou finalement remboursé par Ebay. Un comble. Évidemment le produit a mis plus de temps à arriver qu'une expédition depuis la France et évidemment j'ai payé le tarif Français pour un produit vendu également sur eBay par un vendeur Polonais (celui qui a procédé à l'expédition) bien moins cher. Je vais désormais aller sur un autre marketplace et porter le problème devant la DGCCRF, pour que des mesures soit prise contre cette façon de faire immoral. Le taux de conversion dollards-> € appliqué a été nettement défavorable (35 € de différence par rapport aux convertisseurs de devises existants sur le net) Ensuite, elles ont été taxées à la douane pour 250 €. Je suis un vendeur professionnel inscrit sur ebay depuis 2006. De plus avec ceci auparavant j'avais le statut de très bon vendeur, et désormais de performant insuffisant!!! Comment garder confiance en cette plate-forme qui se moque du client ? Il a passé plusieurs commandes et les 2 (Ebay et Paypal) m'ont prévenu pour une utilisation suspecte de mon compte. Surprise je reçois un numéro de suivi GLS qui m'indique un départ de Pologne. Ce vendeur est Chinois et l'adresse où la marchandise a été envoyée est en Russie. ... J ai acheté un rice cooker de marque CUCCEN sur EBAY, Au moment de la livraison, le livreur me reclame près de 75 euros pour frais de douanes et TVA. Les clients malhonnêtes ont de beaux jours devant eux en effet!Quatrième fois que je me fais avoir... Ebay poussent les pros à vendre à l’étranger mais attention... quand la douane garde le colis plus longtemps que prévu, Ebay ne veut rien savoir et ils remboursent le client puis..... affaire classée! Plus jamais EBay et Paypal, Ebay ne sait même pas respecter son propre règlement et ne veux rien comprendre. aucun suivi plus jamais ebay, plein de scamer et service Customer métier en premier position le vendeur, Évitez a tout prix ,en particulier si vous voulez vendre , c’est des escrocs tout simplement . ... Sur Ebay, les bonnes affaires, c'est avec l'Asie... ou pas. Seulement après avoir contacté le service des cartes transcash j'ai eu gain de cause.Et je pense partager cela avec vous si vous êtes dans le même cas pour que vous puissiez aussi obtenir un remboursement .E-mail du service de remboursement :transcashcartes @ cyberservices. c'est un site ou je commande souvent avec règlement paypal donc protection au cas ou l'article n'arrive pas .Les évaluations vendeur son fiable , il suffit d'acheter chez un vendeur qui est au dessus de 99% d'évaluation pour être tranquille .c'est rare que je passe 1 semaine sans commander et pour moi je regarde toujours sur ce site pour comparer les prix .et surtout il y a un très bon suivi des transactions.Merci à l'équipe ebay. Commande d’un Thermomix TM5 aux enchèresA fonctionné une fois, puis le bouton des vitesses s’est bloqué et le thermomix est devenu inutilisable.Vendeurs malhonnêtes, Réclamation sans résultat N’achetez rien sur ebay ! Contacts pris, c'est très hasardeux; Et encore, il faut que le vendeur me les rembourse (il me met en garde contre les risques de perte et de dégradations durant le retour).Conclusion: revient nettement plus cher qu'un achat en magasin, sans service, sans garantie, sans SAR. Vous payez et il n'envoi pas l'objet et ne réponds pas aux messages ce c.....d! Ebay nous envoie chez Paypal, et Paypal nous renvoie chez EBay! Évidemment le produit a mis plus de temps à arriver qu'une expédition depuis la France et évidemment j'ai payé le tarif Français pour un produit vendu également sur eBay par un vendeur Polonais (celui qui a procédé à l'expédition) bien moins cher. eBay est une entreprise de commerce électronique et ses membres sont nos clients, nous devons donc soigneusement évaluer les risques liés à l'autorisation des utilisateurs sur … © 2020 Trustpilot A/S. © 2020 Trustpilot A/S. Après avoir, non sans mal, contacté ces organismes je me suis laissé dire que tout allait rentrer dans l'ordre mais à l'heure actuelle il reste toujours une transaction litigieuse mais que Paypal a soldé en faveur du vendeur. Je dois payer 55,10 pour un produit que je n'ai pas pu vendre sans explication rien du tout. Mais eBay dans sa grande bonté a décidé de protéger le vendeur (responsable de sa fiche produit trompeuse) en supprimant le feedback qui n'était pas du goût du vendeur. Peut-etre bien le plus mauvais et négligé de tous les sites eBay!Il me faudrait 3 pages A4 pour mentionner tous les problèmes, dysfonctionnement, etc....Mais assez haut dans la liste, comm d'habitude....le service clientèle!! Donc impossible de les joindre et pourtant j’ai bien suivis les étapes qu’ils disent de faire pour le recevoir et c’est complètement faux !!) Donnez votre avis sur www.ebay.fr. A ma grande surprise ebay a repris un contact vraiment aimable le 17 janvier en vue de me faire parvenir le sac en transit depuis quelque 3 mois comme exposé dans mon appréciation du 18 décembre 2013. Les frais de Ebay se sont élevé à plus de 150 euros. En définitive concernant ces deux produits j'ai perdu près de 300 euros, puisque Ebay ne rembourse pas les commissions qu'ils m'ont prise, pour la raison que soit disant l'objet n'est pas conforme???. Votre avis compte ! Depuis quelques années rien ne va chez Ebay, je vend notamment des instruments de musique, et là actuellement, avec les arnaques Ebay, j'en suis pour plus de frais que de chiffre d'affaire??? © 2020 Trustpilot A/S. On m’a demandé 17€ pour une vente que je n’est jamais fait et quand je n’est pas voulu leurs régler ils ont contacté une entreprise spécialisé qui m’ont menacé de m’attaquer en justice pour 17€ qui ne leurs reviens en aucun cas de droit .bande de voleurs. Plus de 12 ans que je pratique ce site comme acheteur et vendeur particulier collectionneur. Cet instrument était neuf, et à son retour, aucun problème a signaler???. Des centaines d’achats ! La mème chose a eu lieu avec le meme client avec la contrebasse. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Pour moi c’est fini, je passe chez Amazone et AliExpress ! Comment Ebay peut il établir que les produits ne sont pas conforme, j'aurai aimé qu'il se déplace pour se rendre compte. Ils ne vous imposent pas un prix de départ à 1€ comme le site hollandais. Depuis quelques temps le site est devenu une place pour des personnes pratiquant le dropshipping, rien de neuf. Tout cela au détriment de l'acheteur. -> au total, elles me reviennent à 150€ plus cher que sur Amazon.Si je les refusent, le retour n'est plus assuré. Tous droits réservés. Résultat des courses: J'ai perdu l'argent et aussi l'objet... Si vous voulez vendre n'utilisez pas eBay.En plus des frais d'insertions, ils prennent 8% de commission sur le prix final !Merci eBay. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. J'en n'ai eu pour 100 euros de frais de retour par le transporteur à un entrepôt. En plus Ebay … C'est la roulette russe. Je suis inscrit sur eBay depuis 2004, principalement en tant qu'acheteur. Sur Ebay, les bonnes affaires, c'est avec l'Asie... ou pas. On s’est fait arnaquer et peux plus revenir en arrière! Consultez 10637 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur eBay ! Vive la concurrence. C'est de l'escroquerie.Une véritable galère pour supprimer l'annonce.Ebay est dorénavant black-listé. | Lire 21-40 avis sur 1 147 À partir de là, il n'y a aucune raison pour que votre acheteur souhaite le renvoyer si celui ci est bien conforme.Le délai de 4 jours que vous citez peut d'ailleurs avoir de nombreuses raison. com, 1 étoile qui ne les vaut pas! Et le vendeur tytoune 1988 ne lui achetez rien! Arnaque en tant qu'acheteur, le 17 janvier 2019 un petit malin a piraté mon compte Ebay et Paypal. 176.35 euros dans le c.. Ebay pour moi c'est fini, ...... Grosse arnaque à fuir Ma mère devait recevoir un colis et toujours rien... Aucun service client on ne peut pas les joindre ( ils nous disent d’avoir le numéro d’identification que vous n’avez jamais! Inscrit sur Ebay depuis 2000, avec 890 évaluations positives, je ne vois pas quels sont les problèmes sur le site.Achat et vente en Belgique et à l'étranger sans le moindre soucis, paiement via Paypal, sans surprises.Les frais de vente sont CLAIREMENT indiqués et pas de mauvaises suprises.Frais d'insertions GRATUITS Belgique et sur d'autres plate-forme.Quant aux achats à l'étranger, les droits de douanes sont un fait et c'est d'autant plus justifié que c'est tout ce qu'il y a de plus LEGAL.Si vous ne souhaitez pas avoir de blagues avec la douane, achetez dans la communauté européenne ou demandez à votre correspondant qu'il mentionne sur le CN22 (document de douane) qu'il s'agit d'un échantillon ou d'un cadeau et pas d'une marchandise ou demandez que la valeur du colis soit inférieur à 25 euros frais de port compris. Sinon, il ne peuvent rien faire. Mais dans ce cas là le client acheteur dit que le produit n'est pas le mème que sur les photos???. Je suis dégoûtée qu’ils nous rappele même pas.... Sur EBay- Ne pas acheter des produits avec des garanties (par exemple électroménager ou électronique) d'une c'est une galère s'il devient à être défectueux et de deux si le vendeur ferme boutique ce sera tant pis pour vous.- Ne jamais acheté d'article avec des photos récupérés sur le Web.- Voir les évaluations des vendeurs, bien que beaucoup de vendeurs malhonnêtes arrivent à réclamer à EBAY pour les faire supprimer. Sur EBAY BELGIQUE, je regarde quelques produits que j'ajoute à mon panier puis je commande uniquement celui le moins cher après comparaison des frais de port.Et là je reçois des emails pour régler un litige sur 2 commandes que je n'ai JAMAIS validé et donc pas payé. Sans etudier vraiment le probleme aucune aide. Le service client me dit de contacter le vendeur car seul lui peut annuler les "fausses" commandes. Ce client m'a envoyé un message comme quoi l'accordéon avait un problème. EBAY me demande de payer et IMPOSSIBLE d'annuler les "fausses" commandes. Aucuns boutons pour annuler. - Par téléphone....presque tjrs inaccessible!! J'en ai testé d'autres mais je reviens toujours sur celui-ci car c'est à mon avis le meilleur bien que la perfection n'existe pas . Attention la douane peut vous demander un justificatif, type facture paypal !! Je reçois beaucoup de pub d'ebay qui ne m'intéressent pas. Donnez votre avis sur www.ebay.fr. Consultez les 48 avis sur eBay avant d'acheter avec nos bons plans et réductions ou partagez votre expérience ! Quelle arnaque !!! Ils ne vous obligent pas de passer par un expert, ils acceptent votre prix de départ et vos conditions de délais et de transaction. Fiasco - rattrapé grâce aux conseis d'Ebay, Insatisfait - Commission sur prix de vente, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Bingo, les jumelles ont pu être renvoyées et j'ai retrouvé mon payement! Rien d’anormal???. Rejoignez les 1 147 personnes qui ont déjà évalué Ebay. Votre compte a été suspendu car il présente un risque pour eBay et sa communauté. ATTENTION SUR EBAYRE: Contester une réclamation SR# ……………………………Bonjour Madame ………..,Je suis Simon, conseiller clientèle eBay, et c'est avec sérieux que je reprends en charge votre dossier concernant l'ECRAN LCD IPHONE, numéro ………………………Tout d'abord, je tiens à vous dire que je suis sincèrement désolé que vous vous retrouviez dans cette situation.Malheureusement, nous ne pouvons pas partir du principe que votre acheteur est de mauvaise foi. Surprise je reçois un numéro de suivi GLS qui m'indique un départ de Pologne. Comment garder confiance en cette plate-forme qui se moque du client ? J'avais achete sur Ebay.co.uk un smartphone Samsung, envoyė depuis qq part en Chine, produit retenu à la douane car copie pirate, argent d'achat perdu plus une amende de 82 € de la douane; vendeurs chinois à èviter, J’ai 2 achats qui ne sont jamais arrivés, payé par paypal.J’ai appelé EBay et la dame au téléphone me dit oui monsieur c’est vraie etc.. et au final pour m’envoyer chez Paypal !J’essaye de prendre contact avec la garantie EBay qui est impossible à trouver pour ceux qui ont fait les achats par EBay Belgique ont est foutu! Mais l'un de mes derniers achat m'a particulièrement déçu et la réaction de eBay encore plus. Des escrocs! - Ne jamais acheté d'article avec des photos récupérés sur … Je l'ai reçu aujourd'hui par Fedexpress. Et pas mal de vendeurs et acheteurs qui vont légitimement se balader ailleurs vont y revenir . Suite à un chat avec Ebay on me conseille de déposer plainte à la police (ils vont bien rire: une plainte contre un marchand chinois et contre un fraudeur russe...)Résultat des courses fermeture des comptes Ebay & Paypal et 41,09€ dans la natureJ'ai commencé à changer mes habitudes : achats par Amazon, paiement par carte bancaire et consultation de mon compte courant tous les jours, concerne EBAY Fr et non EBAY De publié ce jour par erreur et impossible a enlever.Plus de 16 années que j'utilise Ebay.Tres satisfait jusque dernièrement mais après une pose assez longue j'ai voulu faire une vente sous format enchères mais après 7 jours, pas une seule enchère et les frais annoncés de 2 € pour le WE de sont transformés en plus de 15 €.J'ai donc décidé de supprimer mon compte mais impossible avant un mois sous prétexte que ma dernière facture (les 15 € de frais)ètait trop récente.Ils sont en perte de fréquentation et se paient sur les quelques vendeurs encore disponibles.Pour ma part, dans un mois c'est rupture complète.Dommage car mes expèriences sur ce site il y a quelques années étaient interessantes.Tout change maintenant c'est l'abus sous couvert de règles bien dissimulées.Les pigeons s'envolent!⛔, J'ai commandé plusieurs colis sur eBay y a des bons vendeur sérieux , un colis a était perdu le vendeur ma rembourser de suite .eBay un bon site je recommande, AFUIR D OFFICE SITE DE VOLEURS SERVICES CLIENTS BASÉ EN AFRIQUE DONC NE SERS À RIEN L ACHETEUR À TOUJOURS RAISON FACE AU VENDEUR DONC À VIRER À DÉGAGER FUYEZ CE SITE D'ESCROCS, J ai acheté un rice cooker de marque CUCCEN sur EBAY,Au moment de la livraison, le livreur me reclame près de 75 euros pour frais de douanes et TVA. J'avais aussi demandé des précisions à un vendeur sur un article , pas de réponse non plus. Les images du site ne correspondent pas à l'objet commandé.Arnaque, Je suis très déçu du service de communication et il me semble très difficile d'entrer en contact avec le service clientPour les dom évitez de commander votre produit sera perdu comme pour moi et PayPal ne vous est d'aucune aide J'ai perdu +de 100e de marchandises, Un code promotionnel qui ne marche pas et un service clients déplorable a fuir de vrais escrocs. Un désastre!!! Le fait de dire que le produit à un problème fait que l'acheteur ne paie pas le retour, mais le vendeur oui. Et ebay ne comprennent pas que j'ai pas la marchandise et me conseil de voir avec le vendeur pour un retour.

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